Contact Us ▼
(852) 2736 6670
Saved : Cart : Account ▼
 尚礼坊 花店礼品店 Give.Gift.Boutique flower shop and gift shop
Give. Gift. Boutique
- Hong Kong's favorite florist & gift shop
Since 2008
> 尚礼坊主页 > 资讯页面 > 香港酒店管理层送礼给客人
图示大小 :
香港酒店管理层送礼给客人
客人预订香港酒店目的各有不同,有些是酒店住客,有些是预订会议室或宴会厅进行活动。有时,下榻酒店亦会出现不尽人意的情况,这时酒店一般会马上为客人改善服务或提供所需的资源,同时亦会当面道歉,尽量令客人满意。客人碍于当时的情况,有时可能会勉强接受酒店开出的条件,只为活动顺利进行,但自己未必十分满意酒店的安排,之后亦不会再选择入住这间酒店。
有见及此,酒店管理团队会送上道歉礼物给客人,希望借此缓和紧张关系。礼物心意卡上会首先承认自己犯的错误及服务不足之处,并承诺之后会改正;其次希望借着道歉礼物和客人和好,期望以后再有合作的机会,避免流失客户。这样的礼物包括红酒朱古力礼篮、美食品尝礼篮及高级酒店组合礼物等等,这些礼物虽然不是十分贵重,但却能为酒店服务的失误挽回声誉,并且令客人感觉真正的宾至如归,将来亦有机会再次使用酒店的服务。
联系方式
我们还提供个性化/客制化商务礼物定制服务,详情请咨询客服代表