管理的实质应当是激励员工的工作干劲,从而使员工更加热情地为企业服务,实现企 业利益最大化,当中所用到的一切制度和手段都是为了这个最终目的。我们总是和客户站在 一起,换位思考如何让他们满意,因为只有客户满意,才会与我们进行交易,让我们的劳动 转化为成果。客户满意了,会增加对我们产品或服务的忠诚度与信任度。有些经营者对于管 理总报以简单的想法:员工为我工作,我支付劳动报酬给他,想让他更满意,那就支付更多 的报酬。但前提是要为公司带来更大的利益,激励在一定程度上会是一个人疲惫或者是停滞 不前时的加油站,激励员工,一定程度上满足他们精神和物质的需求,使他们保持高昂的工作热情,能促使他们提供优良的产品和良好的服务,进而保持和提升客户的满意度,最后企业实现获利最大化。那么,我们应该如何更好的激励员工呢?
物质的奖励
金钱,人们所努力工作的一切都是为了这个最实际的收获。
固定薪资——底薪、职务升迁增加的薪酬
基本工资要有一个标准(可参考同地区或同行业的标准),不能随意变动。每半年或一个季度回顾一下员工们的表现,有不足的友好指出,善意提醒,并施以鼓励。根据每个人的不同表现,在年末总结的时候给予加薪或是升职的奖励。
不固定薪资——工资以外的补偿措施、提成、奖金
设立业绩达成的标准,并根据这些标准给予提成、奖金。采用一些补偿措施,如让员工变成公司的持股人之一。公司业绩好,员工可以收获公司分红,分享公司的经营成果,真正意义上成为公司的一份子,进而让员工发自内心更有动力将公司的业绩做上去。因为他们会清楚明白到,公司业绩的好坏将直接与自己的收入挂钩。
我们可以用以下方式做些尝试:
- 给员工一份小却贵重的礼品,所谓礼轻情意重,比如买个500港币的美食礼篮就比送500的现金好,同等价格,但是员工会感觉到自己受到公司的重视。
- 在公司主张男女平等,保障女性员工公平的薪资福利待遇,一视同仁。
就比如下面在某社交网站看到的一些小故事:
我今年过生日那个月刚好跟男朋友分手了,心情非常低落根本就没留意到自己的生日已经到了,惊喜收到人力部送来的生日礼物时才想起来,拆开—看,是朱古力、熊仔与玫瑰组成的浪漫迷你三重奏!心情马上变好,甜蜜的朱古力和铿锵玫瑰,还有可爱的熊仔陪伴我,失恋的灰霾消失得无影无踪。
又比如,一些暖心的小礼物,弄一面生日墙,大家可以在板上张贴想与别人分享的生日卡片,这更能体现到企业对员工个人生活上的关心,让员工感到自己所在的企业是一个大家庭般的存在,也会达到事半功倍的效果。
今天被公司感动到了,跟大家分享一下,今天不是母亲节嘛,离家在外上班没办法陪妈妈过节了,然后就打算下班后给妈妈打个电话,电话还没拨过去,我妈妈的电话就来了,说很开心啊,今天母亲节收到一盒很漂亮的花,觉得我终于长大了懂事了,我觉得很诧异啊,我根本没有订花啊,挂了电话之后,才知道今天公司以所有员工的名义给员工各自的妈妈送了鲜花。
事实证明,从细微的日常小事出发,让员工心中产生温暖的感觉,并产生对工作的热情,其实就在于平日里细心的观察和适当的给予。
- 公开表扬并颁发奖状或奖杯,要看到优秀员工的优秀之处,这会让员工有成就感和仪式感,也就是他们成长的证明。既能提髙员工的斗志,遇到困难时不会轻易放弃,又能促进信任和激发团队的斗志。
- 年底和重大节曰拜访或宴请员工的家人,告诉他们的家人,他们在公司有多重要,是公司不可或缺的一份子。
- 设立便装主题日,投票选举出最出彩那位员工有个小奖励。
- 世界上没有“应得”的回报,只有以“感谢”的心情才会得到更多的回报。
无论你想提高员工积极性、奖励员工,还是想培养和巩固客户关系,打开生意之门;香港尚礼坊为你提供多元化VI企业专属礼物订制服务。从包装、设计、样式,到商务礼盒主题和用途,我们将根据客户需求和预算,提供一条龙服务。
以往合作客户的订制礼品盒展示,属于你的独一无二,打造你的私人订制,通过特殊结构来包装礼品,呈现出立体形象的视觉效果,不同的节日搭配不同的设计,譬如图3图4,这是为了圣诞节所做的特别设计,重点突出圣诞节的欢乐气氛,加上一些鲜明特色的小饰物来装饰,礼品盒的用途一眼明了,对方在收到礼物的第一时间就能感受到你的诚意。
       
企业礼篮案例,订制专属丝带令整体看起来更加正式和精美,精选优质皮革、原木、高级布料等材质,通过烫印、压印、拼接等特殊制作成出有公司特色的礼篮。还可根据收礼人不同的喜好自定义搭配礼品,尚礼坊拒绝死板搭配,优选进口朱古力、红酒、时令水果等礼品组合成精美礼篮。
        
图为送给日本客户而特别设计的日本风格礼盒。针对不同国家、文化的员工或客户,我们可以为其做出别出心裁的整体风格礼盒设计,根据不同的需求,投其所好,为你打造出专属礼篮,尚礼坊专业设计师调查搭配,力求完美,令广大顾客满意。
                                             
订制雕刻木制品、各种刺绣,在现有的各种礼品上增添更多个性化订制,如织带烫箔logo,镭射雕刻木制品,刺绣等,完成风格一致的公司礼品。学校可以在为学生选购的毕业礼服与礼帽上可以选择添加专属的名字刺绣,还有绑著毕业证书的丝带,给学生的校园生活留下一个独一无二的美好回忆。
        
客户也可自订制礼品,我们再为你的产品度身订造礼盒,进行包装。尚礼坊拥有2500多种产品,包括鲜花束,新年礼篮,中秋礼篮,毕业鲜花,公仔等,根据不同需求提供不同服务,选你所选,如你所愿。
        
此为香港GGB原创文 '送礼艺术-巩固企业与员工关系' .
 
		
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